RGE parcela conta de agosto para 740 mil clientes no RS
Consumo será dividido em seis parcelas, sem juros ou acréscimos. Medida não está relacionada ao aumento do preço da energia
Cerca de 740 mil clientes da RGE no RS não precisarão pagar neste mês a conta de energia referente ao consumo de agosto. O valor será parcelado automaticamente em seis vezes, sem juros ou acréscimos, com cobrança entre outubro de 2026 e março de 2027.
A medida alcança aproximadamente 23% dos consumidores atendidos pela concessionária e envolve parte dos clientes com data fixa de vencimento. Segundo a RGE, a mudança ocorreu após uma atualização no sistema de faturamento, realizada em julho, alterar a data de cobrança de algumas unidades consumidoras.
Com a alteração, contas que deveriam vencer em julho tiveram o pagamento transferido para agosto. Para evitar que os consumidores atingidos recebessem duas faturas integrais no mesmo mês, a empresa bloqueou a cobrança referente ao consumo de agosto e optou pelo parcelamento.
A fatura de agosto ficará disponível apenas para consulta e terá a indicação **“NÃO RECEBER”**. Em setembro, os clientes afetados receberão o detalhamento do valor que será dividido. A primeira parcela será cobrada na conta de outubro, e a última, na fatura de março de 2027.
O parcelamento será feito de forma automática, inclusive para consumidores que utilizam débito automático. Segundo a RGE, não será possível antecipar o pagamento integral ou alterar o número de parcelas.
Reclamações sobre aumento nas contas
A medida ocorre em meio a reclamações de consumidores sobre aumentos expressivos nas contas de energia. Apesar da coincidência no período, o parcelamento anunciado para os 740 mil consumidores não está relacionado, segundo a RGE, ao aumento das contas.
A justificativa apresentada pela empresa é a alteração no sistema de faturamento e a mudança nas datas de vencimento de parte das unidades consumidoras. Após as reclamações, a concessionária também atribuiu parte da alta das contas ao maior consumo dos clientes e ao reajuste de 16% na tarifa.
Fonte: Grupo A Hora